892892 = non buttate gli elenchi cartacei!!!!

[docTrigor]

Vabbè, ma ingannare consulenti è come sparare sulla croce rossa...

infatti nessuno lo fa, a meno di voler rimanere SENZA la sua assistenza...

[Pa]

se ne stanno accorgendo in tanti
http://punto-informatico.it/p.asp?i=54739&r=PI

[Pelodia]

Alla polemica, in corso da settimane, partecipa attivamente anche Adiconsum, che ora pubblica i risultati di un'indagine (qui in PDF) svolta "per appurare l'effettivo costo sostenuto dagli utenti per conoscere il numero telefonico di un abbonato".

link alla pagina originale

[silviazza]

In effetti mi chiedo perché si dovrebbe usare il 12 (o le altre cose) per avere un numero se esistono gli elenchi cartacei e le pagine bianche online... però mia mamma parlava di un'amica che chiama il 12 dall'ufficio perché per prendere l'elenco dovrebbe andare a cercarlo sulla scrivania accanto...

[luna78]

In effetti mi chiedo perché si dovrebbe usare il 12 (o le altre cose) per avere un numero se esistono gli elenchi cartacei e le pagine bianche online

beh, non è detto che uno abbia sempre sotto mano un elenco o internet.
mio padre gira spesso in auto per lavoro e gli capita a volte di usarlo, è certo più veloce rispetto al fermarsi in un bar a cercare un elenco! (e se sei sempre di fretta tra un impegno e l'altro i 10 minuti persi o meno contano parecchio!)

[vanya]

perchè c'è chi non ha il pc e ha bisogno di trovare un numero in un distretto telefonico diverso dal suo ( di cui evidentemente non ha elenco cartaceo).

[silviazza]

Mi stavo leggendo la posta di Libero e mi è sbucata fuori la pubblicità del 1255, cioè il numero Wind che offre la stessa cosa del 12, dell'892... meno male che non mi serve, perché questo mare di numeri mi sembra solo un tentativo di incasinare l'utente in modo da chiamare quello che si ricorda più facilmente più che quello veramente conveniente (tanto nessuno specifica quanto costa la chiamata...)

[Pelodia]

892.892, piace la conversione a numero flat

Adusbef canta vittoria per l'iniziativa dell'operatore di ridurre le tariffe del servizio di informazione telefonica. A questo punto si attendono scelte simili da parte dei competitor

Roma - Adusbef canta vittoria, annunciando che le tariffe del servizio 892.892, che fa capo alla società Il Numero Italia srl saranno drasticamente ridotte: "Da 5 euro minimo, ad 1,8 euro per 8 minuti!". È infatti con una sorta di tariffa "flat" che sembra chiudersi la "querelle" che ha visto contrapposti da una parte i consumatori, rappresentati da associazioni e movimenti irriducibili, e dall'altra i nuovi servizi di informazioni, 892.892 in testa, rappresentato negli spot tv dai due ormai celeberrimi ballerini di scandinava memoria con tutina rossa e vistosi baffi a forma di cornetta telefonica.

1,8 euro sarà quindi il costo unico a chiamata praticato dall'892.892, indipendentemente dalla durata della conversazione, evitando così di far gravare sui consumatori gli effetti di eventuali "condotte dilatorie" degli operatori del call center.

I servizi di informazioni telefoniche, introdotti recentemente in seguito alla liberalizzazione del servizio 12, sono stati provati, analizzati e comparati dai consumatori.

L'ultima indagine (in ordine di tempo) l'ha svolta ADUC: "Abbiamo telefonato all'892892, al 1288, all'892424 e al 1254 chiedendo il numero telefonico del centralino romano del quotidiano La Repubblica. Tempi d'attesa variabili (quasi 4 minuti per l'892424, poco più di un minuto per il 1254), trascorsi inutilmente in tre casi su quattro: "L'unico operatore che ha saputo darci il numero del centralino de "La Repubblica" è stato il 1254 della Telecom, gli altri hanno offerto un costoso....disservizio".

Un'indagine circostanziata che, insieme a quelle effettuate dagli altri operatori, ha risvegliato anche l'interesse dell'Authority TLC: come sanno bene i lettori di Punto Informatico, il Garante ha deciso l'avvio di un'istruttoria in merito alle tariffe sui servizi 12.

Adusbef, nel comunicato firmato dal presidente Elio Lannutti, ritiene quindi che siano state efficaci le innumerevoli proteste e segnalazioni inoltrate al Garante TLC dalle associazioni di consumatori che si sono mosse a tutela dei diritti di cittadini, in particolare di "persone anziane e a basso reddito che, estranei ad internet, erano escluse dai servizi di informazione telefonica offerta gratuitamente dai vari operatori", in seguito all'esito di una liberalizzazione "che invece di far scendere i prezzi ed aumentare la qualità del servizio, aveva portato al salasso i numerosi fruitori dell'ormai ex servizio 12 del monopolista, che fattura in Italia 300 milioni di euro".

Un'inversione di tendenza, quindi, che i consumatori auspicano possa essere imitata anche dagli altri operatori del settore. E le leggi del mercato, se a vincere sarà chi offre il servizio più economico ed efficace, potrebbero dare soddisfazione agli utenti.

[sarina79]

OT (ma fa ridere)
ieri ero alla Facoltà di Ingegneria per la laurea del fratello del mio ragazzo e...hanno vestito - nell'ambito degli scherzi post proclamazione - due neolaureati come i due baffuti testimonial dell'892 892 con tutina attillata rossa e parrucche platino!!!...sono moooorta dal ridere!!!